Toti Bilgisayar Ltd.,
1997 yılında Türkiye’nin Elektronik ve Bilgi İşlem Açığında katma değer yaratmak amacıyla kuruldu.
Geçen yıllarla hızla kendisini geliştiren
Toti Bilgisayar Ltd., öncelikle kendi bölgesinde lider konuma geldi. Sürekli ve istikrarlı büyümesini müşteri odaklı çalışması sayesinde gerçekleştiren
Toti Bilgisayar Ltd. personeline ve bilgi birikimine yaptığı yatırımla sektörde söz sahibi bir proje firması oldu.
1999 yılından günümüze Exper’in ana bayisi ve Yetkili Teknik Servisi olmayı sürdürmektedir. 2008 yılından itibaren
WOON/SUNNY Bilgisayar satışını ve teknik servisini de bünyesine katan firmamız artan bir grafik ile büyümeye devam etmektedir. Şu anda
Halkalı (Merkez) noktasından siz değerli müşterilerimize
TSE hizmet kalitesiyle hizmet sunmaktayız.
Kalite politikamız için tıklayınız.
Toti Bilgisayar Ltd.
Interpro pazar araştırma şirketinin yaptığı araştırmaya göre 2000 yılında Türkiye’deki ilk 500 bilişim şirketi arasında
418 inci sırada yer almış, 2001’de
304 üncü sıraya yükselmiştir. Bugün, 15 kişiyi aşan profesyonel kadrosu ile
Toti Bilgisayar Ltd., özellikle
Satış-Teknik Destek, ADSL, ISDN, Web Sayfaları Projeleri üzerine geliştirdiği çözümlerini doğrudan müşterilerine sunmaktadır.
Bünyesinde bulundurduğu
Microsoft Sales Specialist ile Bilgisayar sektörünün tartışmasız yazılım lideri Microsoft ile entegre olarak Global çapta çalışma hedefinde ilerlemektedir. Komple çözüm + Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti felsefesi ile çalışan
Toti Bilgisayar Ltd., projelerinde; tek bir kartuş alımıyla, şehirlerarası sistem entegrasyonuna aynı hassasiyeti ve müşteri memnuniyetini gözetmektedir.
Satış, Proje Geliştirme (Yazılım-Donanım), Müşteri Hizmetleri (Teknik Servis ve Yazılım Destek), Sarf Malzemeleri ve İdari Hizmetler departmanları ile her zaman etkili, hızlı, dürüst ve güler yüzlü hizmet vermeyi kendine amaç edinen
Toti Bilgisayar Ltd., inanıyoruz ki; daima müşterileri ile birlikte, müşterilerinin desteği ile yükselmeye ve büyümeye devam edecektir.
Toti Bilgisayar Ltd. anahtar teslimi projeler üretir. Bir projede karşınızda birçok muhatabınız değil, sadece
Toti Bilgisayar Ltd. vardır.
Toti Bilgisayar Ltd.'den projeniz ile ilgili tüm mal ve hizmetlerin, en kalitelisini satın alabilirsiniz. Örneğin,
- Kendi alanlarında en kaliteli ve en ekonomik tüm ürünlerin temsilcilikleri veya yetkili satıcılıkları,
- Bu ürünler konusunda yetiştirilmiş kadro, yedek parça ve sarf malzemesi,
- İleri düzeyde Web yazılım desteği,
- Kendi alanlarında uzman proje ortakları veya kaliteli taşeronlar
- Tüm bu faktörleri bir araya getiren "Sistem Bütünleştirici" proje yönetimi yaklaşımı
ve kurulan bu projelerin yaşatılması için mükemmel bir destek ve HelpDesk organizasyonu.
Toti Bilgisayar Ltd.'ın yazılmalarının çoğunu kendisi üretmesi nedeni ile, müşteriler için gerekli değişiklikleri anında yapabilmesi de mümkündür. Ayrıca
Toti Bilgisayar Ltd., sözleşmeli müşteri desteğinde; sektörel destek elemanları,
CallCenter uygulamaları ile
24 saat destek, cihaz takası, Internet, HelpDesk (modem bağlantısı) gibi tüm modern destek metotlarını uygulamaktadır. Tüm bu destekleri
ingilizce olarak da verebiliriz.
Toti Bilgisayar Ltd. 2000'li yıllardaki yeni misyonunu:
"Büyük ve orta ölçekli işletmelere, kendi konularında detaylı Donanım çözümleri ile özel yazılımlar üretmek ve desteklemek..." olarak belirlemiştir.